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醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)賦能醫(yī)院智慧醫(yī)院建設

發(fā)布時間:2022-11-09 來源:數(shù)智醫(yī)管 瀏覽量: 字號:【加大】【減小】 手機上觀看

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近年來,國家出臺了多項政策文件鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,醫(yī)院要從數(shù)字化醫(yī)療走向智慧醫(yī)療,實現(xiàn)面向醫(yī)務人員的智慧診療、面向患者的智慧服務、面向醫(yī)院管理的智慧管理。要打造智慧醫(yī)院,一定要用數(shù)據(jù)來說話,必須將公立醫(yī)院的沉淀數(shù)據(jù)轉化為數(shù)據(jù)資產(chǎn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的智慧化,更好服務于醫(yī)院內部運營。醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)作為業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)的交匯,通過將醫(yī)院海量運營數(shù)據(jù)經(jīng)過“集成-治理-建模-服務”,把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務于醫(yī)院業(yè)務,為管理決策賦能,創(chuàng)造增量價值,助力各級醫(yī)院實現(xiàn)智慧決策支持。

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在數(shù)據(jù)整合過程中,建設時期不同的信息系統(tǒng)可能來自不同廠商,因此難以區(qū)分業(yè)務數(shù)據(jù)重疊還是分散在不同系統(tǒng)中,且不同系統(tǒng)采用的標準也不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)整合難度較大。數(shù)據(jù)在抽取、匯聚、分析過程中出現(xiàn)找不到、讀不懂、獲取難、不敢信等情況,數(shù)據(jù)質量難以長期保障。

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臨床數(shù)據(jù)分布在不同系統(tǒng)中,各系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)、條件查詢缺乏系統(tǒng)支撐,存在數(shù)據(jù)孤島的情況。不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)缺少外鍵關聯(lián)或者外鍵關聯(lián)規(guī)則不統(tǒng)一,導致各系統(tǒng)關聯(lián)規(guī)則不一致、規(guī)則復雜等。如要查詢臨床科研數(shù)據(jù)往往要訪問多個業(yè)務系統(tǒng),且各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之間的外鍵規(guī)則不統(tǒng)一,需要關聯(lián)中間表,查詢繁瑣、執(zhí)行效率低。同時,未形成醫(yī)院的指標體系,缺乏數(shù)據(jù)共享機制,無法做到院內指標的統(tǒng)計口徑和數(shù)據(jù)來源統(tǒng)一。

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醫(yī)院同一業(yè)務在不同時期、不同系統(tǒng)中術語不統(tǒng)一,缺乏一個共享平臺進行統(tǒng)一字典維護,進行數(shù)據(jù)分析時處理數(shù)據(jù)、統(tǒng)一術語標準成為最耗時費力的工作,數(shù)據(jù)的一致性、可用性不強。例如診斷、手術操作、藥品、檢驗項目等在不同時間段都存在不同標準術語集,使用這些數(shù)據(jù)就需要先統(tǒng)一標準集,每次處理業(yè)務數(shù)據(jù)都需要考慮同一業(yè)務在不同時期標準字典,還需進行數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一和數(shù)據(jù)匯總。

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醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)通過將底層數(shù)據(jù)、業(yè)務流程、財務流程進行標準化、規(guī)范化,建立業(yè)務信息和會計核算的對照關系,提高數(shù)據(jù)質量和完整性,將非財務信息轉化成可用數(shù)據(jù),實現(xiàn)打破職能科室界限、實現(xiàn)管理協(xié)同的數(shù)據(jù)集成,最終達到全域數(shù)據(jù)的全過程流動共享,使每項會計信息記錄均有業(yè)務活動信息的支撐,每項業(yè)務活動均有準確的價值流動會計記錄。

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醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)根據(jù)醫(yī)院各管理層級的關注重點不同、業(yè)務類型不同,按管理者視角將各項業(yè)務活動的結果歸納總結成經(jīng)營結果、運營能力及專項分析指標,指標的展現(xiàn)方式包括各類可實時查詢的日常表單、定期報告的生成、特定場景的分析預測,以此為基礎梳理取數(shù)規(guī)則和工具模型,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)服務的敏捷化、自動化,讓數(shù)據(jù)使用更便捷。同時在數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式上,與院長駕駛艙、數(shù)據(jù)大屏、移動 APP 相結合,用圖表等形式進行可視化展現(xiàn),提高數(shù)據(jù)的可讀性,財務人員可以有針對性的對科室數(shù)據(jù)解讀分析,協(xié)助科室制定管理方案,溝通探討異常數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的問題,持續(xù)優(yōu)化運營數(shù)據(jù)中心的運行機制。

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構建醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心最終是為了實現(xiàn)醫(yī)院財務與業(yè)務的廣泛連接,通過高效支撐決策釋放數(shù)據(jù)價值,為醫(yī)院的管理活動賦能。第一,醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)通過歸集醫(yī)院、科室、醫(yī)療組等不同層級的數(shù)據(jù),分析各層級的收入、成本、盈余,觀察工作流,梳理價值流,在保證醫(yī)療質量的前提下,優(yōu)化收入結構、嚴格成本管控;第二,醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)結合供應商管理、庫房管理、后勤運維和合同管理等系統(tǒng)能夠合理調度和使用資金,提高資金使用效率;第三,醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)能夠為資產(chǎn)管理賦能,通過科學分析與評價存量資產(chǎn)使用情況,為新增資產(chǎn)投入提供科學配置方案,分析大型設備的投資效益,提高設備使用效率;第四,醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)動態(tài)監(jiān)測和分析單位內部控制執(zhí)行節(jié)點數(shù)據(jù),通過流程優(yōu)化和有效管控,防范可能出現(xiàn)的財務和審計風險,為內部控制賦能。

醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心(ODR)通過打通醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的業(yè)務流與數(shù)據(jù)流,獲取人、財、物等業(yè)務信息,實現(xiàn)了業(yè)務信息與財務信息的整合,業(yè)務管理與運營管理的融合。通過數(shù)據(jù)治理將分析結果回饋業(yè)務、支撐決策、優(yōu)化流程,為醫(yī)院的數(shù)字化轉型、精細化經(jīng)營奠定基礎,為財務部門延伸管理職能,通過構建業(yè)財融合的智慧運營系統(tǒng),充分發(fā)掘和釋放醫(yī)療數(shù)據(jù)價值,打破信息孤島,實現(xiàn)醫(yī)院高質量發(fā)展。


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