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從紙筆到語音:AI 煥新護(hù)理工作流程!

發(fā)布時(shí)間:2025-10-15 來源:英煒智慧 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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在醫(yī)院的診療體系中,護(hù)士始終是連接患者與醫(yī)療服務(wù)的核心紐帶,其工作流程的科學(xué)性直接關(guān)系到患者康復(fù)質(zhì)量與醫(yī)療安全。然而長期以來,傳統(tǒng)護(hù)理流程中的諸多瓶頸,讓護(hù)士群體陷入 “文書繁重、分身乏術(shù)” 的困境。隨著智慧醫(yī)療技術(shù)的崛起,護(hù)理工作流程正經(jīng)歷著從 “經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)” 到 “技術(shù)賦能” 的深刻變革。


傳統(tǒng)護(hù)理流程的痛點(diǎn)早已成為行業(yè)共識(shí)。信息傳遞與記錄環(huán)節(jié)尤為繁瑣,護(hù)士需攜帶紙筆巡視病房,手工記錄患者體溫、脈搏等生命體征及主訴情況,返回護(hù)士站后還要將數(shù)據(jù)重復(fù)錄入電子病歷、護(hù)理信息等多個(gè)系統(tǒng),每天僅文書處理就耗時(shí) 4-5 小時(shí)。

這種 “先操作、后補(bǔ)記” 的模式不僅效率低下,更可能因記憶偏差導(dǎo)致記錄失誤,埋下醫(yī)療安全隱患。同時(shí),部門間信息壁壘森嚴(yán),患者檢查報(bào)告、用藥記錄分散在不同系統(tǒng),護(hù)士需切換多個(gè)界面才能獲取完整信息,既增加了工作負(fù)荷,也提升了護(hù)理差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。

流程優(yōu)化的核心訴求,在于剝離非增值環(huán)節(jié),讓護(hù)理回歸本質(zhì)。近年來,醫(yī)院紛紛探索流程重構(gòu):通過簡化入院出院環(huán)節(jié),減少患者與護(hù)士的 “雙向跑動(dòng)”;借助信息化手段打破信息孤島,推動(dòng)跨部門數(shù)據(jù)共享。但真正的突破來自 AI 技術(shù)與臨床護(hù)理的深度融合,它從根源上改變了護(hù)理數(shù)據(jù)的采集與流轉(zhuǎn)邏輯,讓流程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

這種變革體現(xiàn)在工作場景的每一個(gè)細(xì)節(jié)中:以往護(hù)士巡視時(shí)需一手持病歷本、一手執(zhí)筆,如今只需攜帶輕便的PDA;曾經(jīng)需耗時(shí)數(shù)十分鐘的手工錄入,現(xiàn)在通過自然語言交互即可實(shí)時(shí)完成;過去多人值班時(shí) “一人錄入、眾人等待” 的窘境,借助技術(shù)手段得以徹底解決。流程的優(yōu)化不僅解放了護(hù)士的雙手,更讓他們能將更多精力投入到直接護(hù)理中,實(shí)現(xiàn)了 “把時(shí)間還給患者” 的行業(yè)期盼。

在這場護(hù)理流程的革新浪潮中,英煒智慧 AI 語音臨床護(hù)理數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)成為關(guān)鍵推手。該系統(tǒng)基于自主研發(fā)的醫(yī)療臨床智能語言交互模型,融合語音識(shí)別與自然語言處理技術(shù),將 “語音” 無縫轉(zhuǎn)化為 “規(guī)范數(shù)據(jù)”。護(hù)士在病床前為患者更換敷料時(shí),只需自然說出 “傷口敷料干燥,無滲血滲液”,系統(tǒng)就能精準(zhǔn)識(shí)別并生成符合規(guī)范的護(hù)理記錄,識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá) 98.7% 以上。

針對(duì)臨床復(fù)雜性,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的三大優(yōu)勢直擊痛點(diǎn):聲紋識(shí)別實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同記錄,徹底解決等待瓶頸;科室專屬模板適配產(chǎn)科、ICU 等不同場景的個(gè)性化需求;與 HIS、LIS 等系統(tǒng)無縫對(duì)接,避免數(shù)據(jù)二次錄入。據(jù)悉,使用該系統(tǒng)后,護(hù)士文書處理時(shí)間縮短 70%,每班可增加 2.3 小時(shí)直接護(hù)理時(shí)間,從根本上破解了傳統(tǒng)流程的效率難題。

從紙筆記錄到語音交互,護(hù)理工作流程的演進(jìn)見證了醫(yī)療服務(wù)的升級(jí)。英煒智慧以技術(shù)創(chuàng)新打破護(hù)理文書困境,不僅重構(gòu)了護(hù)理數(shù)據(jù)采集模式,更讓 “以患者為中心” 的理念落地生根,為護(hù)理行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。


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