近日,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃(2023-2025年)》(以下簡稱《計(jì)劃》),旨在不斷滿足人民群眾多元化護(hù)理服務(wù)需求,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展。
《計(jì)劃》中提到,要加大支持力度,確保工作取得成效,其中包括加強(qiáng)信息化技術(shù)支撐:醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過智慧醫(yī)院、智慧病房、電子病歷信息化的建設(shè),加強(qiáng)護(hù)理信息化發(fā)展,充分應(yīng)用人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),改進(jìn)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高護(hù)理工作效率,減輕臨床一線護(hù)士工作負(fù)荷。積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式將院內(nèi)護(hù)理延伸至院外。
近年來,在各項(xiàng)政策引領(lǐng)下,各地智慧醫(yī)院的建設(shè)如火如荼,但如何讓新興技術(shù)真正落地有效服務(wù)患者,仍是擺在許多醫(yī)院面前的一道考題。

室內(nèi)定位助力創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式
智慧醫(yī)院建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的必然方向,也是創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)路徑,而位置服務(wù)成為智慧醫(yī)院應(yīng)用解決方案之一。利用定位技術(shù)增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)水平、提升患者就醫(yī)體驗(yàn),對移動設(shè)備精準(zhǔn)定位讓醫(yī)療物資的調(diào)用納入數(shù)字化管理范疇,并通過一鍵呼救、軌跡追蹤、區(qū)域預(yù)警等強(qiáng)大功能,讓安全管理成為醫(yī)院護(hù)理工作高效發(fā)展中的重要一環(huán),大幅加快了智慧醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程。
室內(nèi)定位系統(tǒng)在智慧醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在:
01醫(yī)護(hù)/后勤人員管理
快速調(diào)度
基于醫(yī)護(hù)人員、安保等后勤人員的實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)緊急事件的人員快速調(diào)度響應(yīng),提高處置效率。
位置監(jiān)管
可對醫(yī)護(hù)人員、安保等后勤人員進(jìn)行定位監(jiān)管,查看其實(shí)時(shí)位置,是否在崗,工作時(shí)間,追蹤其行走軌跡,有助于優(yōu)化其作業(yè)流程,提高工作管理效率。
自動考勤
每天當(dāng)醫(yī)護(hù)人員、安保等后勤人員進(jìn)入醫(yī)院時(shí),自動記錄其位置以及時(shí)間,自動在后臺生成一條考核記錄,真正實(shí)現(xiàn)無感知自動考勤。
一鍵報(bào)警
遇到突發(fā)情況時(shí),醫(yī)護(hù)/后勤人員可通過佩戴的定位標(biāo)簽上sos按鍵進(jìn)行一鍵報(bào)警,以便于及時(shí)獲取幫助,確保安全。
02醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)管理
急救醫(yī)療設(shè)備定位與調(diào)度
對急救醫(yī)療設(shè)備,可以實(shí)時(shí)位置追跟蹤與監(jiān)管,當(dāng)有緊急救援事件時(shí),醫(yī)護(hù)人員可快速定位其位置,就近調(diào)配資源,快速進(jìn)行救治,為搶救病患贏得寶貴時(shí)間。同時(shí)針對轉(zhuǎn)院的急救設(shè)備進(jìn)行跟蹤,是否按期歸還;防止救急醫(yī)療設(shè)備的閑置、浪費(fèi)、遺失,保障資產(chǎn)安全。
貴重資產(chǎn)安全管理
對于貴重資產(chǎn)或重要設(shè)備可設(shè)置電子圍欄,其一旦超出范圍,立即報(bào)警,防止被盜;另外,針對某些重要的固定資產(chǎn),一旦發(fā)生移動,系統(tǒng)立即告警,第一時(shí)間防止資產(chǎn)被盜。
設(shè)備資產(chǎn)智能盤點(diǎn)
實(shí)時(shí)自動統(tǒng)計(jì)不同區(qū)域內(nèi)、不同屬性的資產(chǎn)數(shù)量,并根據(jù)數(shù)據(jù)自動生成盤點(diǎn)報(bào)表。同時(shí)可通過位置數(shù)據(jù)分析所有資產(chǎn)在各區(qū)域內(nèi)的實(shí)時(shí)分布情況。
03特殊病患監(jiān)護(hù)
實(shí)時(shí)定位
通過給重癥病患以及特殊病患(精神病患、抑郁癥患者、腦退化患者等)佩戴定位標(biāo)簽,可實(shí)時(shí)定位病患位置。
一鍵報(bào)警
當(dāng)病人突發(fā)不適時(shí),可在定位標(biāo)簽上進(jìn)行一鍵求救,醫(yī)護(hù)人員可根據(jù)實(shí)時(shí)定位第一時(shí)間前來救援。
電子圍欄
可對特殊病患設(shè)置電子圍欄,限定其活動區(qū)域,一旦超出限定范圍及時(shí)報(bào)警。
軌跡追蹤
系統(tǒng)可以全面記錄病患的歷史行走軌跡、進(jìn)出某區(qū)域的時(shí)間、在某區(qū)域停留時(shí)長等數(shù)據(jù),一旦發(fā)生意外情況可以實(shí)現(xiàn)移動軌跡的回放,實(shí)現(xiàn)事件追溯,避免發(fā)生醫(yī)患糾紛。
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