螞蟻阿福走紅了，AI醫(yī)療強(qiáng)勢出圈！
數(shù)據(jù)顯示，上線數(shù)月后，App月活用戶已超1500萬，躋身國內(nèi)AI APP前五，穩(wěn)居健康管理AI APP榜首。
隨著螞蟻阿福的成功，百度也緊隨其后。
12月17日，百度文心健康管家正式升級(jí)發(fā)布，定位于24小時(shí)待機(jī)的“全能家庭醫(yī)生”。
伴隨著阿福爆火的消息，AI醫(yī)療概念股表現(xiàn)活躍，華人健康、漱玉平民20%漲停，一心堂、英特集團(tuán)、塞力醫(yī)療、鷺燕醫(yī)藥、重藥控股等紛紛漲停，美年健康2連板。
螞蟻阿福的走紅，證明了AI醫(yī)療領(lǐng)域也能誕生規(guī)?；脚_(tái)型應(yīng)用。
如今，用戶獲取健康信息與服務(wù)的路徑被極大簡化，行業(yè)有望迎來新一輪變革。
今年以來，支付寶在AI醫(yī)療領(lǐng)域的布局非常猛烈。1月，螞蟻集團(tuán)完成了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)好大夫的收購，并入支付寶醫(yī)療健康事業(yè)部，成為了支付寶醫(yī)療生態(tài)的全新入口。
阿福則源于螞蟻集團(tuán)此前發(fā)布的 AI 健康應(yīng)用「AQ」。
不止如此，支付寶擁有當(dāng)前所有眾多大廠難以突破的獨(dú)特場景——醫(yī)保報(bào)銷。
通過多年的技術(shù)攻關(guān)與生態(tài)構(gòu)建，已經(jīng)有超過7億人通過支付寶渠道使用電子醫(yī)保碼。
醫(yī)保支付端打通后，支付寶與餓了么、美團(tuán)、京東等合作伙伴試點(diǎn)醫(yī)保線上購藥，同時(shí)還打造了AI醫(yī)保助手“依保兒”。
4月，螞蟻集團(tuán)宣布發(fā)起“百大AI名醫(yī)”計(jì)劃，未來一年內(nèi)，其將為全國百大名醫(yī)打造AI分身（AI智能體），形成覆蓋腫瘤、慢病等領(lǐng)域的智能體矩陣。
據(jù)了解，阿福已鏈接全國3600家公立醫(yī)院及各地的衛(wèi)生系統(tǒng)，全國500多位名醫(yī)在阿福上開設(shè)了自己的“AI分身”，累計(jì)解答2700多萬個(gè)健康咨詢。
未來，像螞蟻這類擁有龐大健康用戶基礎(chǔ)、支付場景和數(shù)據(jù)能力的平臺(tái)，可能會(huì)成為生態(tài)整合者，通過AI連接各方醫(yī)療與健康資源。
此前，微軟副總裁曾表示，微軟每天在Bing與Copilot上，都要回答超過5000萬次健康相關(guān)查詢。
這一系列新聞?wù)咽局?，以大模型為基礎(chǔ)的AI正在逐漸取得用戶信任。AI大模型正在快速替代搜索引擎，成為用戶健康咨詢與診斷的首要入口。
與此同時(shí)，大廠的AI醫(yī)療業(yè)務(wù)重心也開始遷移：從AI大模型轉(zhuǎn)向AI健康落地應(yīng)用，并重新整合其醫(yī)療資源。
1、在用戶端，導(dǎo)向更深層醫(yī)療服務(wù)
健康咨詢是天然高頻、強(qiáng)需求場景。當(dāng)AI成為用戶健康管理的選擇之一，將為巨頭后續(xù)連接藥品購買、保險(xiǎn)服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)、慢病管理等健康生態(tài)鏈創(chuàng)造巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。
例如用戶與AI對(duì)話后，能夠直接為用戶推薦就診科室，以及附近醫(yī)院和預(yù)約時(shí)間?？梢钥闯觯?/span>可以完成了從預(yù)問診、分診、門診醫(yī)生推薦、預(yù)約掛號(hào)等一系列功能。
2、軟硬件深度集成，生態(tài)鏈接
當(dāng)然，作為健康信息分發(fā)的核心節(jié)點(diǎn)，其AI回答的準(zhǔn)確性、用戶數(shù)據(jù)的隱私安全，都將面臨最嚴(yán)格的審查。
但無論如何，未來我們可能會(huì)看到更多類似阿福的AI醫(yī)療應(yīng)用出現(xiàn)。同時(shí)，圍繞該模式的產(chǎn)業(yè)鏈等有望崛起，行業(yè)走向開放與生態(tài)連接。
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