魚臺縣通過“智能設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)+線下服務(wù)”相結(jié)合的方式,積極創(chuàng)建智慧養(yǎng)老新模式,進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)智慧化提檔升級,主動適應(yīng)老齡社會的新情況,著力為老年人提供安全便捷、健康舒適的智慧健康養(yǎng)老環(huán)境,創(chuàng)新構(gòu)建“1+2+3+N”智慧養(yǎng)老新模式,打造“虛擬養(yǎng)老院”,讓智慧養(yǎng)老更有溫度。

1、建設(shè)“1個”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。破除信息壁壘,構(gòu)建養(yǎng)老數(shù)據(jù)“智囊?guī)臁?,縱向整合接入全縣老人數(shù)據(jù)、養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、醫(yī)療機構(gòu)信息等多源異構(gòu)數(shù)據(jù),橫向融合公安、民政、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保中心等部門業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù),構(gòu)建了“橫向協(xié)同、縱向貫通”的多跨協(xié)同智慧養(yǎng)老體系。

2、強化網(wǎng)絡(luò)安全和機制體制“2個”保障。強化網(wǎng)絡(luò)信息安全保障,委托專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全運維公司開展網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù),提升養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫安全防護(hù)水平,同時實行分級分類賦權(quán);建立健全運維保障機制,按照政府主管、社會參與的方式,制定養(yǎng)老服務(wù)管理、問題反饋、閉環(huán)管理體制機制,保障智慧養(yǎng)老平臺的平穩(wěn)運行。

3、打造智養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、體養(yǎng)結(jié)合“3個”智慧養(yǎng)老場景。建立“一人、一端、一碼、一檔案”老年人保障體系,實現(xiàn)就餐、購物、就醫(yī)、門禁等場景“一碼通行”;依托老年急救中心接入健康監(jiān)測信號,實現(xiàn)健康檔案實時更新和分析,確保突發(fā)情況“一鍵處理”;融合家政服務(wù)、生活服務(wù)、公共服務(wù)等線下服務(wù)資源,建立“老人需求+線上派單+上門服務(wù)”聯(lián)動服務(wù)機制,實現(xiàn)老年人需求“一站服務(wù)”。
4、健全一鍵報警、健康監(jiān)測、主動關(guān)懷等“N項”功能。發(fā)揮5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)縣內(nèi)老人信息實時查看,健康狀況實時檢測,同時通過對接入的養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)控畫面進(jìn)行實時監(jiān)測和AI智能分析,實時捕捉老年人動態(tài),避免養(yǎng)老機構(gòu)老年人意外發(fā)生。

魚臺縣智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺運行以來,已在全縣7處養(yǎng)老機構(gòu)運行,簽約15家家政服務(wù)企業(yè),5家大型商超,300余家餐飲、零售、藥店、家電維修等服務(wù)企業(yè),為城區(qū)及周邊1.2萬名老年人提供家政、購物、咨詢等服務(wù)10萬余次,營造了人人孝老敬老愛老的濃厚氛圍,老年人滿意度和獲得感得到顯著提升。
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