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當(dāng)“人工智能+”行動(dòng)在醫(yī)療領(lǐng)域全面鋪開(kāi),如何讓AI真正適配基層醫(yī)療需求、破解基層診療痛點(diǎn),成為行業(yè)共同探索的重要課題。
在廣東佛山南海,一場(chǎng)以“AI+基層醫(yī)療”為核心的創(chuàng)新實(shí)踐正在深入推進(jìn):作為區(qū)域醫(yī)共體核心醫(yī)院,佛山市南海區(qū)人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱 “南海人醫(yī)”)立足基層實(shí)際,探索出一套貼合基層診療場(chǎng)景的落地路徑,為基層AI醫(yī)療規(guī)模化、規(guī)范化落地提供了系統(tǒng)性解決方案。
2026年1月22日,南海區(qū)“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建研討會(huì)在南海人醫(yī)順利召開(kāi)。會(huì)上,“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架正式發(fā)布,這一重要舉措標(biāo)志著南海區(qū)“AI +醫(yī)療”區(qū)域?qū)嵺`從單點(diǎn)突破邁向系統(tǒng)推進(jìn),更為全國(guó)基層醫(yī)療的智能化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的“南海方案”。

南海區(qū)發(fā)布的“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架,緊扣國(guó)家“人工智能+”行動(dòng)戰(zhàn)略要求,構(gòu)建了“一體兩翼三輪驅(qū)動(dòng)”的系統(tǒng)化推進(jìn)體系,明確了生態(tài)共建的核心方向與實(shí)施路徑:
◆ “一體”:以“人民健康”為核心主體,以基層醫(yī)療提質(zhì)增效為主線,通過(guò)人工智能技術(shù)全面賦能,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式從“以治療為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)型,為轄區(qū)居民提供覆蓋全生命周期、便捷可及的健康服務(wù)。
◆ “兩翼”:以“技術(shù)突破”與“場(chǎng)景深化”雙向發(fā)力、協(xié)同推進(jìn)。一翼以算力、算法、數(shù)據(jù)為核心支撐,持續(xù)夯實(shí)技術(shù)基座,不斷提升區(qū)域AI醫(yī)療技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力;另一翼以醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?!?/span>三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”為核心脈絡(luò),持續(xù)拓寬、深化人工智能應(yīng)用場(chǎng)景,確保技術(shù)創(chuàng)新扎根于基層醫(yī)療真實(shí)需求、服務(wù)于臨床診療實(shí)際。
◆ “三輪驅(qū)動(dòng)”:以“產(chǎn)、研、用”協(xié)同聯(lián)動(dòng)為核心驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)強(qiáng)化政策引導(dǎo),充分激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)新活力,深化與企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研融合,堅(jiān)持以醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療需求和患者就醫(yī)體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),形成“需求牽引、研發(fā)支撐、應(yīng)用落地、反饋優(yōu)化”的閉環(huán)生態(tài)。

框架同時(shí)明確了四大重點(diǎn)任務(wù),為實(shí)踐推進(jìn)劃定清晰路徑:一是夯實(shí)“智能基座”,筑牢數(shù)據(jù)與算力根基,探索醫(yī)療數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革的實(shí)踐路徑;二是深化“智慧場(chǎng)景”,重點(diǎn)推動(dòng)人工智能+臨床診療、患者服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)及科研教學(xué)等應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)人工智能從醫(yī)院向社區(qū)延伸,貫穿健康服務(wù)全流程;三是構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”,探索“政府推動(dòng)、多方參與、合作共贏、利益共享”的共建模式,形成特色產(chǎn)業(yè)集群;四是創(chuàng)新“體制機(jī)制”,總結(jié)“南海區(qū)‘人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生’生態(tài)共建”的探索經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制、可推廣的共建模式。
南海區(qū)“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架的發(fā)布,并非憑空施策,而是源于南海人醫(yī)多年深耕基層、扎根臨床的實(shí)踐積累。
作為服務(wù)轄區(qū)370萬(wàn)常住人口的區(qū)域醫(yī)共體核心醫(yī)院,南海人醫(yī)緊密連接12家二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和140余家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對(duì)基層醫(yī)療的核心痛點(diǎn)與實(shí)際訴求有著深刻洞察:轄區(qū)老年患者占比偏高,粵語(yǔ)溝通障礙導(dǎo)致群眾掛號(hào)難、錯(cuò)號(hào)率偏高;基層醫(yī)生門(mén)診工作量繁重,病歷書(shū)寫(xiě)負(fù)擔(dān)沉重,漏診、誤診風(fēng)險(xiǎn)難以完全規(guī)避;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力相對(duì)薄弱,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉不暢、落地不實(shí),難以滿足群眾多樣化健康需求。
“縣域強(qiáng),則中國(guó)強(qiáng)。國(guó)家提出醫(yī)療發(fā)展要‘頂天立地’,頂尖醫(yī)院適合做‘頂天’的科研型AI,區(qū)級(jí)醫(yī)院就該做‘立地’的實(shí)用型AI?!?/span> 南海區(qū)人民醫(yī)院院長(zhǎng)關(guān)紫云的這番話,精準(zhǔn)概括了南海人醫(yī)AI布局邏輯——立足基層、聚焦實(shí)用。
面對(duì)市面上通用型AI產(chǎn)品在基層場(chǎng)景“水土不服”、適配性不足的問(wèn)題,南海人醫(yī)果斷摒棄“拿來(lái)主義”,聯(lián)合浪潮信息、天銳醫(yī)健兩大合作伙伴,啟動(dòng)AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng)自主研發(fā),走出了一條“需求導(dǎo)向、本土研發(fā)、場(chǎng)景適配”的創(chuàng)新之路。
依托醫(yī)院本地化脫敏數(shù)據(jù),三方聯(lián)合組建“產(chǎn)研用”專項(xiàng)項(xiàng)目組,歷時(shí)十個(gè)月攻堅(jiān)克難,成功打造出適配基層業(yè)務(wù)流程的AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng)。該系統(tǒng)重點(diǎn)優(yōu)化粵語(yǔ)交互能力,聚焦基層常見(jiàn)病、多發(fā)病診療需求,于2024年12月正式上線運(yùn)行。截至目前,該系統(tǒng)已累計(jì)服務(wù)患者12.67萬(wàn)人次,平均導(dǎo)診耗時(shí)降至3.5分鐘,效率較人工導(dǎo)診提升近20倍,掛號(hào)錯(cuò)號(hào)率下降20%;醫(yī)生端病歷書(shū)寫(xiě)負(fù)擔(dān)減輕30%,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量提升60%;管理端實(shí)現(xiàn)全量病歷自動(dòng)化質(zhì)控,單份病歷質(zhì)控時(shí)間縮短至10秒內(nèi),推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)控模式從傳統(tǒng)終末質(zhì)控向診中實(shí)時(shí)質(zhì)控延伸,有效降低診療風(fēng)險(xiǎn)。
從2009年率先推廣電子病歷,到2017年按電子病歷五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)信息化體系,再到如今打造AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng),南海人醫(yī)的信息化之路始終以基層需求為導(dǎo)向。
“我們堅(jiān)持用自己的本土數(shù)據(jù)做院內(nèi)訓(xùn)練,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)多年的嚴(yán)格質(zhì)控與篩選,區(qū)分了‘優(yōu)劣等級(jí)’,能確保AI輸出的診療建議貼合本地診療實(shí)際、符合基層群眾健康需求。” 關(guān)紫云介紹,基層醫(yī)生借助該AI系統(tǒng)的輔助支持,鑒別診斷能力得到明顯提升;老年患者通過(guò)粵語(yǔ)即可順暢完成導(dǎo)診、掛號(hào)等流程,真正實(shí)現(xiàn)了“有溫度的AI醫(yī)療”,讓技術(shù)創(chuàng)新充滿人文關(guān)懷。
當(dāng)前,AI+醫(yī)療落地普遍面臨“角色混沌、場(chǎng)景脫節(jié)、數(shù)據(jù)受限、商業(yè)閉環(huán)缺失”四大痛點(diǎn),而“南海模式”的成功,關(guān)鍵在于構(gòu)建了分工清晰、能力互補(bǔ)、協(xié)同高效的“產(chǎn)研用”協(xié)同體系,讓各方力量各司其職、各展所長(zhǎng),形成了推動(dòng)AI醫(yī)療落地的強(qiáng)大合力。
■ 南海人醫(yī)作為需求定義者與數(shù)據(jù)基石,始終錨定基層臨床真實(shí)痛點(diǎn),提供高質(zhì)量本土化醫(yī)療數(shù)據(jù),同時(shí)組織臨床專家全程參與數(shù)據(jù)標(biāo)注、質(zhì)量控制與倫理審核,從源頭保障AI 模型訓(xùn)練的合規(guī)性、準(zhǔn)確性與有效性?!拔覀兘⒘藝?yán)格的數(shù)據(jù)管理制度與安全防護(hù)體系,只向合作方提供脫敏后的病情相關(guān)數(shù)據(jù),絕不泄露患者個(gè)人隱私?!标P(guān)紫云著重強(qiáng)調(diào),醫(yī)院始終堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)安全底線,讓技術(shù)創(chuàng)新在合規(guī)框架內(nèi)有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)“技術(shù)向善、安全可控”。
■ 浪潮信息作為技術(shù)支撐者,為系統(tǒng)研發(fā)與落地搭建了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座。“我們的元腦企智EPAI大模型開(kāi)發(fā)平臺(tái),提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模型訓(xùn)練、服務(wù)部署等全流程工具支持,讓醫(yī)院和天銳醫(yī)健無(wú)需從零搭建復(fù)雜技術(shù)棧,即可高效開(kāi)展模型本地化訓(xùn)練、微調(diào)和部署工作?!?/span>浪潮信息廣東區(qū)副總經(jīng)理陳逸聰介紹,該平臺(tái)在嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)安全的前提下,大幅降低了AI醫(yī)療落地的技術(shù)門(mén)檻與研發(fā)成本,為生態(tài)協(xié)同提供了核心技術(shù)支撐。
■ 天銳醫(yī)健作為深耕醫(yī)療行業(yè)二十余年的場(chǎng)景專家,承擔(dān)起AI技術(shù)與臨床場(chǎng)景“最后一公里”的融合任務(wù)。“我們的核心價(jià)值,就是深刻理解醫(yī)院業(yè)務(wù)流程與基層診療需求,把專業(yè)的技術(shù)語(yǔ)言翻譯成易懂的業(yè)務(wù)語(yǔ)言,實(shí)現(xiàn)AI系統(tǒng)與醫(yī)院HIS、EMR 等現(xiàn)有信息系統(tǒng)的無(wú)感融合、無(wú)縫銜接?!?/span>天銳醫(yī)健總經(jīng)理練旭明表示,通過(guò)場(chǎng)景化定制適配,有效避免了“外掛式”AI應(yīng)用的割裂感,讓AI真正融入診療全流程,成為基層醫(yī)療服務(wù)的有機(jī)組成部分。
此外,南海區(qū)醫(yī)工科創(chuàng)研究院以中立性協(xié)作平臺(tái)身份,統(tǒng)籌推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定、項(xiàng)目流程管理與成果轉(zhuǎn)化工作,有效突破傳統(tǒng)體制機(jī)制限制,為三方協(xié)同合作提供了重要保障。
“三方各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享,形成了從需求提出到研發(fā)落地、再到應(yīng)用反饋、優(yōu)化迭代的完整閉環(huán),這是‘南海模式’可復(fù)制、可推廣的核心所在?!标P(guān)紫云補(bǔ)充道。
南海人醫(yī)牽頭的“產(chǎn)研用”協(xié)同實(shí)踐,已成功驗(yàn)證AI醫(yī)療在基層落地的可行性與實(shí)用性;而“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架的發(fā)布,則為這一模式的規(guī)?;茝V提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障與清晰的路徑指引。下一步,南海區(qū)將以該框架為核心指引,持續(xù)推動(dòng)數(shù)據(jù)“跑起來(lái)”、場(chǎng)景“活起來(lái)”、產(chǎn)業(yè)“聚起來(lái)”,持續(xù)深化AI+醫(yī)療創(chuàng)新實(shí)踐。
如今,“南海模式”已在廣東超過(guò)10家三甲醫(yī)院落地見(jiàn)效,從南海人醫(yī)逐步延伸至佛山市婦幼保健院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu),充分驗(yàn)證了其可復(fù)制性與推廣價(jià)值,為模式向全國(guó)輻射奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
陳逸聰表示,浪潮信息將持續(xù)深化“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略,把在南海醫(yī)療領(lǐng)域積累的協(xié)同合作經(jīng)驗(yàn)拓展至更多行業(yè)領(lǐng)域,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)基座與輕量化場(chǎng)景適配,讓AI技術(shù)真正走進(jìn)基層、服務(wù)百姓,助力基層醫(yī)療智能化轉(zhuǎn)型;練旭明則強(qiáng)調(diào),天銳醫(yī)健將持續(xù)優(yōu)化“模塊化拆分+快速訓(xùn)練”模式,精準(zhǔn)滿足不同類(lèi)型醫(yī)院、不同基層場(chǎng)景的個(gè)性化需求,讓“南海方案”具備更強(qiáng)的適配性與可復(fù)制性,惠及更多基層群眾。
從單一醫(yī)院的技術(shù)探索,到區(qū)域生態(tài)的系統(tǒng)構(gòu)建,南海區(qū)的“AI+基層醫(yī)療”實(shí)踐,為全國(guó)“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”發(fā)展提供了重要示范。其“一體兩翼三輪驅(qū)動(dòng)”的生態(tài)共建模式,不僅有效破解了AI醫(yī)療在基層落地的諸多難題,更構(gòu)建了“需求牽引、產(chǎn)研協(xié)同、應(yīng)用落地、可持續(xù)發(fā)展 的協(xié)同路徑。隨著這一模式的持續(xù)迭代與廣泛推廣,必將為健康中國(guó)建設(shè)注入更強(qiáng)勁的智慧動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家“2030 年基層診療智能輔助應(yīng)用基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋”的目標(biāo)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的“南海力量”。
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