1月31日，北京市啟動互聯(lián)網(wǎng)診療首診服務(wù)試點，首批試點在北京兒童醫(yī)院和首都兒童醫(yī)學(xué)中心的3個兒科亞專業(yè)開展，可為首診患者提供線上預(yù)問診、線上診療、藥品配送等服務(wù)。
北京市衛(wèi)生健康委介紹，區(qū)別于已經(jīng)開展的互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診，本次開展的互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點，是在保證診療安全和質(zhì)量的前提下，在試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的試點診療專業(yè)進(jìn)行的有益嘗試，醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)可完成首次診斷并開具處方?！斑@意味著部分適宜病種實現(xiàn)了從線下首診到線上首診的模式創(chuàng)新，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)可以更便捷、更高效地惠及更多患者?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為滿足患者互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)需求、保障診療安全規(guī)范有序，北京市衛(wèi)生健康委選取部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)和診療專業(yè)進(jìn)行首診試點：綜合評估醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合管理能力、互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診量及工作經(jīng)驗、外地患者就診情況與規(guī)模、醫(yī)師服務(wù)能力等情況，確定北京兒童醫(yī)院和首都兒童醫(yī)學(xué)中心作為試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)；統(tǒng)籌考慮外地患者診療量大、互聯(lián)網(wǎng)診療風(fēng)險可控兩個重要條件，確定兒科中的生長發(fā)育、營養(yǎng)、皮膚疾病3個亞專業(yè)作為試點診療專業(yè)。
北京市衛(wèi)生健康委對試點醫(yī)院的出診醫(yī)師資質(zhì)和能力進(jìn)行了明確規(guī)定。首診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，具有3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗，具備主治醫(yī)師及以上職稱，并具備至少1年以上的互聯(lián)網(wǎng)診療復(fù)診臨床經(jīng)驗；具有較強(qiáng)的醫(yī)患溝通能力；需完成院內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)診療培訓(xùn)，并通過考核。試點醫(yī)院將對首診醫(yī)師實行動態(tài)管理，確保其高質(zhì)量完成工作。
北京市衛(wèi)生健康委強(qiáng)化全過程管理：加強(qiáng)對試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違反相關(guān)法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點管理要求的，將責(zé)令立即整改；建立試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管評價機(jī)制、患者權(quán)益保障機(jī)制、負(fù)性事件處置機(jī)制，明確線上首診終止情況（條件），及時轉(zhuǎn)線下就診，確保診療安全和風(fēng)險可控，保障患者權(quán)益；開展互聯(lián)網(wǎng)診療首診服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和評價，定期通報評價情況，并根據(jù)評價情況動態(tài)調(diào)整政策。
本次試點的兩家醫(yī)院根據(jù)以往復(fù)診經(jīng)驗，基本沿用互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診操作流程。患者可通過微信搜索“北京兒童醫(yī)院”小程序或“首都兒童醫(yī)學(xué)中心”公眾號，點擊進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”板塊，按照提示選擇標(biāo)有“首診”字樣的號源或科室預(yù)約首診號。1月31日下午開放預(yù)約，患者最快可在2月1日進(jìn)行線上首診。
目前，試點醫(yī)院可以為患者提供線上預(yù)問診、線上診療、藥品配送等服務(wù)，并將根據(jù)患者需求及時豐富完善服務(wù)內(nèi)容。
北京市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中，外地患者來京就醫(yī)需求大，部分三級醫(yī)院重點科室外地患者占比很高。開展互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點可進(jìn)一步支持在京醫(yī)院專家發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢為外地患者提供更加高效的線上診療服務(wù)，讓患者足不出戶就能共享北京優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，避免長途奔波，顯著降低患者及家屬來京就醫(yī)的交通成本、人力成本。
全文如下：
國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于同意北京市規(guī)范開展互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點工作的函 國衛(wèi)辦醫(yī)政函〔2025〕482號 北京市衛(wèi)生健康委： 你委《關(guān)于申請開展互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點工作的請示》收悉。為充分利用信息技術(shù)疏解北京非首都功能，滿足外地患者就醫(yī)需求，經(jīng)研究，同意你委依托首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院和首都醫(yī)科大學(xué)附屬首都兒童醫(yī)學(xué)中心開展兒童生長發(fā)育專業(yè)、兒童營養(yǎng)專業(yè)、兒童皮膚疾病專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診療首診試點?，F(xiàn)提出以下工作要求： 一、要落實監(jiān)管責(zé)任。充分發(fā)揮北京市互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管平臺作用，加強(qiáng)信息化監(jiān)管和穿透式監(jiān)管，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)信息、人員資質(zhì)、診療數(shù)據(jù)和活動過程全程留痕、可追溯。 二、要將互聯(lián)網(wǎng)診療(含首診服務(wù)，下同)納入質(zhì)量控制體系。開展線上線下一體化監(jiān)管，確保試點醫(yī)院遵守醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、處方管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量安全和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全。 三、要加強(qiáng)對試點醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員管理。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為，醫(yī)師開展互聯(lián)網(wǎng)診療應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，具有3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗，實行“白名單”動態(tài)管理。為兒童提供互聯(lián)網(wǎng)首診服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)確定患兒有監(jiān)護(hù)人陪伴。 四、要指導(dǎo)試點醫(yī)院明確互聯(lián)網(wǎng)診療的終止條件。當(dāng)患者病情出現(xiàn)變化或存在其他不適宜互聯(lián)網(wǎng)診療的情況時，接診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)立即終止互聯(lián)網(wǎng)診療活動，并引導(dǎo)患者到實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。 五、要指導(dǎo)試點醫(yī)院強(qiáng)化患者個人信息保護(hù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)管理。動態(tài)監(jiān)測評估，防范潛在安全風(fēng)險。要制定負(fù)性事件處置預(yù)案，暢通咨詢和投訴渠道，及時處置違法違規(guī)行為，防范不良輿情發(fā)生，確保試點工作穩(wěn)妥有序開展。 六、試點時間為一年（2026年1月至12月）。要及時總結(jié)試點工作經(jīng)驗，定期向我委報告試點工作進(jìn)展，我委適時開展評估工作。 國家衛(wèi)生健康委辦公廳 2025年12月12日 (信息公開形式：主動公開)
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