隨著信息基礎設施的不斷普及，各行各業(yè)特別是傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化開始依次深入，而醫(yī)院則是其間的重要場景與典型樣本。
據(jù)了解，受限于主體眾多且彼此狀況參差不齊影響，總規(guī)模達千億元的中國醫(yī)療信息化行業(yè)雖產(chǎn)生了十余家上市公司，但還沒有市場占有率超過10%的行業(yè)"巨頭"。
據(jù)主流調研機構預測，中國醫(yī)療信息化行業(yè)總規(guī)模已突破1000億元，但國內沒有1家公司市場占有率達10%；本圖表源于“小飯桌”公眾號
并且，受困于客戶需求存在差異的現(xiàn)實，醫(yī)療信息化行業(yè)是個高度定制化和重交付實施的領域，無法獲得類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)模效應和邊際成本不斷降低的紅利。
但這種尷尬的行業(yè)境況，或有望被總部位于光谷的湖北福鑫科創(chuàng)信息技術有限公司(以下簡稱福鑫科創(chuàng))，這家技術驅動型企業(yè)所改變。
據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2021年末我國共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機構約103萬余個，其中大大小小各類醫(yī)院約3.7萬余個。
受“數(shù)字中國”戰(zhàn)略及“全民健康信息化規(guī)劃”等頂層設計指引，在醫(yī)院評級、智慧醫(yī)院建設與醫(yī)院運營管理等內外部因素驅動下，醫(yī)療信息化市場呈繁榮增長態(tài)勢。
近年來，醫(yī)療機構陸續(xù)推進和深入實施的數(shù)智化建設與轉型后，龐大的主體數(shù)量更是直接強有力的推動醫(yī)療信息化市場規(guī)模不斷增長。
IDC的數(shù)據(jù)顯示，我國醫(yī)療行業(yè)2021年在IT方面的支出高達712億元，而預計到2024年市場規(guī)模增長至1010億元，年均復合增長率為12.36%。
值得注意的是，醫(yī)療行業(yè)IT開支中軟件業(yè)務占比超過70%，是醫(yī)療信息化領域的重頭戲。
伴隨著我國醫(yī)療信息化進程，行業(yè)現(xiàn)已產(chǎn)生了諸如東軟集團、東華軟件、衛(wèi)寧健康等，營收規(guī)模數(shù)億至數(shù)十億不等的多家上市公司。
但同時，醫(yī)院科室眾多且需求和業(yè)務流程都各不相同，醫(yī)院分布廣泛及內地基層衛(wèi)生院在信息化方面預算有限，還有絕大部分醫(yī)院都無專職軟件開發(fā)人員等狀況，決定了醫(yī)療信息化行業(yè)高度定制化和需要逐個交付實施的特征。
這種現(xiàn)狀，固然有利于新的進入者獲得商機，但在實施信息化建設和改造時無論對醫(yī)院還是廠商，都是件頗具挑戰(zhàn)和需要耗費相當人員、時間及心力的事。
更令廠商煩惱的是，醫(yī)療信息化行業(yè)狀況在原有技術條件中是很難產(chǎn)生行業(yè)共用產(chǎn)品平臺，軟件廠商無法形成規(guī)模效應并獲得邊際成本降低的超額收益。
“醫(yī)療信息化行業(yè)當前還是個高度碎片化、項目化的市場。”、“我們軟件行業(yè)最大優(yōu)勢其實是邊際成本比較低，但是因為要做大量的交付實施導致邊際成本降不下來，這對軟件廠商很件難受的事，也是全行業(yè)的挑戰(zhàn)?！?nbsp;福鑫科創(chuàng)CEO吳笛在與【新跡網(wǎng)】團隊交流時說道。
所幸，挑戰(zhàn)的背后同樣意味著機遇，而福鑫科創(chuàng)或許正是這個破局者和引領者！
低代碼背后的福鑫圖騰
應該說，擁有醫(yī)療行業(yè)和IT領域復合背景的福鑫科創(chuàng)經(jīng)營團隊對行業(yè)困境知之甚深，于2020年率先在業(yè)內秉承“代低碼”理念，重新開發(fā)面向全場景的底層通用軟件平臺。
據(jù)悉，“代低碼”并不是全新理念，早在上世紀60年代便已產(chǎn)生。
2017年，擁有技術背景且得益于在華為和戴爾等頂級ICT企業(yè)職業(yè)積淀的吳笛，開始對之進行深度關注。
2020年，吳笛與公司創(chuàng)始人伍煦聯(lián)手從原控股股東手中全資收購福鑫科創(chuàng)時，便確立了按照“低代碼”理念開發(fā)行業(yè)底層通用軟件的戰(zhàn)略。
談及作出上述決策的背景時，吳笛表示這是依托當時技術發(fā)展條件，結合醫(yī)療信息化領域的特征深思熟慮的結果。
據(jù)吳笛介紹，隨著IT技術的不斷發(fā)展，諸如各類圖形和圖表等基礎素材及工具的豐富，當時按照“低代碼”理念開發(fā)產(chǎn)品的條件已經(jīng)成熟。
最重要的是，“低代碼”理念落地需要兼具開發(fā)者稀少和產(chǎn)品定制化的條件，而醫(yī)療信息化行業(yè)顯然是十分適合的領域。
隨后，公司研發(fā)團隊在精準把握醫(yī)療信息化場景的基礎上利用云原生代碼開發(fā)產(chǎn)品，并把低代碼理念貫穿至從規(guī)劃、研發(fā)、運營到交付實施的全流程，為醫(yī)院和廠商提供可快速定制、交付、部署以及維護的解決方案。
具體地說，采用福鑫科創(chuàng)的技術和產(chǎn)品后，醫(yī)院使用端將獲得高度可視化和開放的開發(fā)環(huán)境，使用者僅需操作簡單的拖拉拽即可實現(xiàn)業(yè)務定制，簡單高效便于操作和維護。
與醫(yī)院使用端類似，采用福鑫科創(chuàng)的技術和產(chǎn)品后，廠商交付端以往需要在現(xiàn)場花費數(shù)天、數(shù)周解決的問題，現(xiàn)在只需通過相應后臺即可完成部署，大大提高了交付效率。
除效率外，福鑫科創(chuàng)按照“低代碼”理念開發(fā)的產(chǎn)品，在價格上尤具吸引力。
初步比對發(fā)現(xiàn)，福鑫科創(chuàng)的產(chǎn)品可令廠商交付時間縮短50%以上、響應時間縮短80%以上，分銷模式可令代理商獲得+300%的利潤，直銷模式可令醫(yī)院節(jié)約60%的成本。
其實，醫(yī)院使用端和廠商交付端難度降低的背后，是福鑫科創(chuàng)對研發(fā)高度重視和大手筆投入基礎上，公司技術團隊對終端應用場景的窮盡和數(shù)據(jù)化。
“公司80%的投入是用于研發(fā)”、“我們的產(chǎn)品現(xiàn)在已基本可以覆蓋醫(yī)院70%至80%的應用場景”，吳笛在交流時表示。
可見，福鑫科創(chuàng)是通過高強度的研發(fā)投入，致力于打造行業(yè)通用的底層（PaaS系統(tǒng)）軟件，以盡可能地解決軟件廠商重復“造輪子”的問題。
這種經(jīng)營戰(zhàn)略，對高度碎片化和項目化導致難以產(chǎn)生行業(yè)巨頭的醫(yī)療信息化市場無疑十分有效，更是極具想象空間和價值的重大突破。
事實上，福鑫科創(chuàng)秉承“低代碼”理念，積極開發(fā)行業(yè)通用底層軟件乃至“基礎設施”的經(jīng)營策略，不僅僅是立足于核心團隊的專業(yè)判斷、還獲得了市場和投資機構的充分認可。
目前，福鑫科創(chuàng)基于“低代碼”理念已相繼研發(fā)出，紫微醫(yī)院軟件定制平臺、DRG/DIP解決方案、集成平臺/智慧測評解決方案、智慧醫(yī)院/智慧醫(yī)共體等多個解決方案，可滿足醫(yī)療機構的絕大部分需求。
其中，紫微醫(yī)院軟件定制平臺作為行業(yè)首創(chuàng)的軟件定制平臺，在CHINC大會上首發(fā)后便引發(fā)醫(yī)院和代理機構的廣泛關注；DRG/DIP系統(tǒng)已與濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院、湖北省中西醫(yī)結合醫(yī)院等達成合作，還進入IDC本類別統(tǒng)計排行榜前列；可謂已獲得良好的市場反響。
今年以來，福鑫科創(chuàng)陸續(xù)獲得包括公安縣人民醫(yī)院醫(yī)共體DIP綜合運營管理平臺在內的重大項目，這充分說明市場和客戶對公司產(chǎn)品與技術的高度認可
受惠于良好的產(chǎn)品優(yōu)勢，公司在2022年的特殊年景實現(xiàn)了約5000萬元的合同收入后，今年合同收入將翻番。
而且，與2022年公司收入的70%直接源于醫(yī)院、30%源于代理商有所不同的是，今年代理商貢獻的收入占比已提升50%。
如果，把今年公司收入遠高于2022年的情況考慮在內，今年代理商貢獻的金額則更為可觀。
相當程度上，客戶群體變化固然有公司更重視分銷渠道的原因，但最關鍵的還是得益于公司產(chǎn)品具有的充分市場競爭力。
這種競爭力的形成和取得，既與公司高強度投入研發(fā)的技術驅動戰(zhàn)略密不可分，還得益于公司擁有結構合理的人才團隊。
據(jù)了解，公司現(xiàn)有近200人中研發(fā)人員占比達75%，而除吳笛與伍煦外公司還有從事HIS研發(fā)的資深人員，與從事電子病歷產(chǎn)品研發(fā)超10年的技術專家，以及長期在醫(yī)療機構現(xiàn)場了解需求的行業(yè)專家。
無獨有偶，福鑫科創(chuàng)領先的行業(yè)視野和團隊、技術、產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢，同樣獲得投資機構青睞并順利獲得長嶺資本5000萬元投資。
可以說，福鑫科創(chuàng)獨特優(yōu)勢構建的競爭力正在被市場和資本機構陸續(xù)“看見”，開始逐步釋放光彩！
日前，我們在福鑫科創(chuàng)位于光谷泛悅城的總部與公司CEO吳笛進行了數(shù)小時交流，現(xiàn)將部分內容整理編輯如下：
新跡網(wǎng)：這個行業(yè)的運作特別是銷售模式是怎么樣的？
吳笛：這個行業(yè)的運作模式相對來說比較簡單、比較傳統(tǒng)，就是買和賣。
簡單地說，是我們給醫(yī)院或者醫(yī)院的供應商提供不同的軟件產(chǎn)品，然后收取對應金額費用。
吳笛，福鑫科創(chuàng)CEO、海外名校畢業(yè)、連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，曾在華為和戴爾等世界500強企業(yè)擔任高管，之前創(chuàng)立的行云創(chuàng)新已被阿里巴巴部分收購，對技術和行業(yè)發(fā)展趨勢擁有良好敏銳感
銷售上，我們主要通過做自媒體和媒體投放，參加行業(yè)展會等線上和線下的系列活動，讓醫(yī)院等客戶了解我們及我們的產(chǎn)品和解決方案等之后，再進行具體商務對接和洽談。
另外，我們會把產(chǎn)品交給同行或跟醫(yī)院有業(yè)務往來的相關方，通過他們最終銷售給醫(yī)院。
新跡網(wǎng)：有個疑問啊，“低代碼”理念在醫(yī)療信息化領域既然這么具有優(yōu)勢，為什么東軟等業(yè)內大廠不率先采用呢？
最重要的是，除個人直覺外我們是家沒有歷史包袱的企業(yè)，凡是有利于公司和業(yè)務長遠發(fā)展的事物，我和伍總都樂于擁抱。
相反，大公司通常擁有相對固定的業(yè)務及利益劃分，在醫(yī)療信息化行業(yè)交付實施團隊更是公司的主力，推動新事物無論是理念還是技術都是觸動利益格局的事。
作為行業(yè)大廠的高管，縱使發(fā)現(xiàn)了“低代碼”理念的優(yōu)勢，但面對重重阻力時如果確實十分篤定相應前景，多半會選擇離職自己創(chuàng)業(yè)了。
新跡網(wǎng)：感覺您們堅持“低代碼”理念開發(fā)產(chǎn)品的思路，跟當前很流行的大模型很接近。但“低代碼”產(chǎn)品或大模型的通用性和適用性，會不會不如定制軟件？
吳笛：大模型本質上是基于Transformer理念做的延伸，在特定領域確實需要進行優(yōu)化。
但總體來說，不管是OpenAI 、ChatGPT還是國內部分代表性的大模型，在進行調優(yōu)后是可以適應于相應足夠寬闊的場景。
我覺得大模型作為技術來說是革命性的，是可以解決很多問題，起碼我是信仰的。目前，我們同樣在緊急研發(fā)相應的大模型產(chǎn)品，預計不久將發(fā)布上線。
但指望特定通用大模型解決所有問題，同樣是不現(xiàn)實的。
所以，基于不同場景調優(yōu)或基于場景落地，甚至對不同場景進行重新訓練整套大模型，我覺得這是符合邏輯的。
我們現(xiàn)在所有應用程序都是用計算機寫的，理念其實都是用正確的工具去做正確的事情，我們的低代碼平臺同樣是這樣。
所以，我們并不是個通用型的低代碼平臺，我們是針對醫(yī)療行業(yè)場景做的低代碼平臺。
我們目前也沒有覆蓋100%醫(yī)療場景，但至少做了70%至80%的醫(yī)療場景，對于已經(jīng)做了的場景以及未來要做的場景，我們的低代碼平臺是夠用的。
新跡網(wǎng)：現(xiàn)在業(yè)內已有同行按照“低代碼”的理念開發(fā)產(chǎn)品了，您覺得公司的優(yōu)勢在哪里？對于同行加入“低代碼”陣營及可能的競爭，您是怎么看的？
吳笛：我們的產(chǎn)品從底層開始，都是基于低代碼理念拉出來的，我們是家純粹的低代碼公司。在低代碼上，我們跟同行的差別形象比喻就是，純電和混動的不同。
更多同行加入（低代碼陣營）我覺得這是個好事，這樣可以提升整個行業(yè)運營效率，不管是對醫(yī)生、對患者，還是對醫(yī)院和我們廠商來說，都是件好事。
況且，我們的體量相對于千億級的市場規(guī)模來說，可以忽略不計。所以，我們并不關心競爭且十分歡迎良性的競爭，更多的人參與對行業(yè)整體是有好處的。
相反，如何持續(xù)提升公司的創(chuàng)新能力，是比競爭更令我們關注的。
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