隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的普及,《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等政策釋放的一系列利好,智慧醫(yī)療將在未來的醫(yī)療服務(wù)體系中扮演重要角色;當(dāng)AI+5G融合走向縱深,醫(yī)院的智慧病房無疑是智慧醫(yī)療中的一大發(fā)展方向。
事實(shí)上,國家政策鼓勵(lì)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步雖為一向平靜的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)市場注入了新鮮血液,但傳統(tǒng)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)公司對于該領(lǐng)域的布局,仍存在一些不足:
1.傳統(tǒng)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)主要靠的是建平臺(tái)、賣耗材,但很多耗材不在國家收費(fèi)目錄之中;
2.與臨床最大的核心應(yīng)用缺失,整套產(chǎn)品是否真的對臨床有用是未知的,而且又不是開放平臺(tái),不能保證新應(yīng)用及時(shí)更新出來;
3.產(chǎn)品功能落腳點(diǎn)過多側(cè)重于院方,忽略了患者及患者家屬的住院痛點(diǎn),醫(yī)院監(jiān)管問題沒有得到徹底有效解決。
01#
早在2000年中國便進(jìn)入了老齡化社會(huì),如今隨著城市化推進(jìn)、生育率下降,中國老齡人口將進(jìn)一步增加,這或?qū)砝夏耆后w醫(yī)療需求急劇增長;而其中,老年群體由于身體機(jī)能退化存在腿腳不便現(xiàn)象,需要代步和陪護(hù)是不爭的事實(shí)。雖然各級醫(yī)院均配備有相應(yīng)的陪護(hù)輔具、代步輔具,但始終屬于緊俏資源,存在供需壓力大、不平衡等問題,這些因素也一定程度上加劇了醫(yī)患矛盾。

因此,智慧病房體系的打造,一定是以院內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),將患者、醫(yī)護(hù)人員與智能醫(yī)療設(shè)備連接在一起,形成醫(yī)療大數(shù)據(jù),為臨床診療、護(hù)理提供智能輔助決策及服務(wù)解決方案。在這個(gè)過程中,將陪護(hù)輔具融入共享經(jīng)濟(jì)打造共享陪護(hù)新業(yè)態(tài),以解決患者及其家屬陪護(hù)、代步需求,改善群眾就醫(yī)住院體驗(yàn),提高醫(yī)院綜合管理能力,是累了么科技正在解決的問題。
02#
圍繞以物聯(lián)網(wǎng)為核心的一體化產(chǎn)品服務(wù)管理系統(tǒng)的智慧病房,累了么科技通過ICT技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為醫(yī)院、護(hù)士、患者家屬三方提供一站式智慧病房解決方案。具體來說,產(chǎn)品由智能硬件及應(yīng)用軟件組成,如床頭柜式陪護(hù)床、組合柜式陪護(hù)床、共享輪椅、共享充電寶、共享平車等;涵蓋智慧病房交互平臺(tái)、智能陪護(hù)、智能代步、智能設(shè)備管理等多個(gè)領(lǐng)域。
以陪護(hù)智能硬件、管理系統(tǒng)平臺(tái)等產(chǎn)品組成智慧病房服務(wù)體系,將現(xiàn)代的數(shù)字科技賦能和深度融合到健康醫(yī)療實(shí)踐,通過全要素、全流程、全鏈條的系統(tǒng)優(yōu)化,累了么將實(shí)現(xiàn)覆蓋全人群、全生命、全維度的健康服務(wù)。

在智慧病房體系下,患者及其家屬通過微信掃碼進(jìn)入小程序進(jìn)行設(shè)備租賃,在完成個(gè)人信息授權(quán)后,累了么科技也為芝麻信用達(dá)標(biāo)的用戶提供免押金租賃服務(wù),并推出標(biāo)準(zhǔn)合理的計(jì)費(fèi)方案供用戶參考;設(shè)備使用完畢需要?dú)w還時(shí),僅需在小程序內(nèi)點(diǎn)擊我要?dú)w還,系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)關(guān)鎖計(jì)費(fèi)。
針對設(shè)備運(yùn)維管理,累了么科技采用雙線管控的形式,線上收到維修報(bào)警后及時(shí)響應(yīng)將問題設(shè)備設(shè)置為維修狀態(tài),線下由專業(yè)運(yùn)維人員駐場定期檢修維護(hù),以保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

目前,累了么科技智慧病房系列產(chǎn)品已在全國400多家醫(yī)院落地應(yīng)用,累計(jì)為上百萬用戶提供了服務(wù)。通過落地國內(nèi)一二線城市的各大醫(yī)療機(jī)構(gòu),進(jìn)而延伸產(chǎn)品線拓寬服務(wù)邊界后,累了么科技將向三四線城市循序漸進(jìn)投放普及做縱深式布局。
03#

如今,在“健康中國”2030國家戰(zhàn)略背景的催化下,遠(yuǎn)程醫(yī)療、AI診斷等智慧醫(yī)療將為國民健康帶來更多曙光。在此背景下,智慧醫(yī)療下的醫(yī)院體系建設(shè)和發(fā)展急需累了么科技這種既有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),又有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和解決方案軟硬件一體的持續(xù)創(chuàng)新者,還能提供全方位無憂式服務(wù)的賦能者參與進(jìn)來,共同創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)全面邁進(jìn)智能新時(shí)代。
當(dāng)然,這也是累了么不斷踐行其“讓陪伴更輕松”企業(yè)理念的詮釋,努力解決就醫(yī)陪診將要面臨的各種難題,改善患者及其家屬的就醫(yī)體驗(yàn),讓陪伴更輕松。
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