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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下智慧護(hù)理的探索與發(fā)展

發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 來源: 中國實(shí)用護(hù)理雜志 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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       信息技術(shù)與護(hù)理活動(dòng)密切結(jié)合是新時(shí)期護(hù)理事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要特征?!度珖o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2025 年)》明確指出,要充分借助現(xiàn)代化信息技術(shù),結(jié)合發(fā)展智慧醫(yī)院和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等要求,著力加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè) [1] 。在國家政策推動(dòng)下,基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等的智慧護(hù)理服務(wù)已相繼開展 [2] ,護(hù)理服務(wù)逐步趨向智能化、個(gè)性化和精準(zhǔn)化,符合時(shí)代發(fā)展需求,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展帶來新的可能性。筆者對(duì)智慧護(hù)理的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行論述,旨在為未來護(hù)理工作模式變革,護(hù)理管理辦法創(chuàng)新,護(hù)理信息化建設(shè)與發(fā)展提供更廣闊的思路。

智慧護(hù)理的內(nèi)涵

        智慧護(hù)理是以場景、區(qū)域等為中心,以系統(tǒng)計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)融合技術(shù)等為基礎(chǔ)建立的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、平臺(tái)化特色的護(hù)理系統(tǒng) [3] 。目標(biāo)是為患者在住院期間及出院后提供多層次、多樣化的健康管理服務(wù),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理服務(wù)效率,改善護(hù)理服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)方便、快捷的科學(xué)護(hù)理管理。信息技術(shù)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了全球醫(yī)療信息化的建設(shè)步伐,護(hù)理作為醫(yī)療不可或缺的部分,護(hù)理信息化也被越來越多的專業(yè)人士所重視,希望借助信息科技提升護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平。

智慧護(hù)理的發(fā)展

        早在 20 世紀(jì) 70 年代,美國就開始關(guān)注和重視護(hù)理信息化的建設(shè)與發(fā)展。1991 年,美國護(hù)士聯(lián)盟(National League for Nursing,NIN)正式將信息能力作為護(hù)理人才培養(yǎng)的基本能力目標(biāo)之一,并通過了在護(hù)理本科專業(yè)中應(yīng)設(shè)置計(jì)算機(jī)課程的議案,次年美國護(hù)士協(xié)會(huì)(American Nurses Association)認(rèn)定“護(hù)理信息學(xué)”作為護(hù)理的一個(gè)專業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域 [4] 。2009 年美國政府還發(fā)布了《衛(wèi)生信息技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和臨床健康法案》,以立法的形式推動(dòng)醫(yī)療護(hù)理信息化的全面發(fā)展 [5] 。相對(duì)歐美國家,我國護(hù)理信息化起步較晚,自進(jìn)入 21 世紀(jì)后,國務(wù)院和原國家衛(wèi)生計(jì)劃生育委員會(huì)曾多次明確提出推動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等統(tǒng)籌性的政策,加之人口老齡化加快及慢性疾病管理的臨床需求,加速康復(fù)外科(enhanced recovery after surgery,ERAS)理念在骨科等領(lǐng)域的廣泛開展,5G 時(shí)代信息化技術(shù)的發(fā)展等眾多社會(huì)因素,均催生了智慧護(hù)理的誕生并驅(qū)動(dòng)其快速發(fā)展 [6] 。

        目前,智慧護(hù)理的應(yīng)用幾乎涵蓋了護(hù)理工作的全過程,成為醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)。除電子醫(yī)囑、電子護(hù)理記錄等應(yīng)用使護(hù)理工作逐漸實(shí)現(xiàn)無紙化辦公外,教學(xué)培訓(xùn)等計(jì)算機(jī)輔助平臺(tái)的開發(fā),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型及系統(tǒng)的建立,居家慢性病管理平臺(tái)及智能設(shè)備的不斷推陳出新都給臨床護(hù)理工作者帶來諸多快捷和便利 [7] ,對(duì)促進(jìn)護(hù)理管理科學(xué)化、規(guī)范化有著重大的意義。護(hù)理信息化的發(fā)展多集中在臨床護(hù)理管理、移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理不良事件報(bào)告、患者健康教育等方面,隨著信息化建設(shè)日漸成熟,護(hù)理人力資源及績效管理、護(hù)理人員教育培訓(xùn)、臨床決策支持、患者遠(yuǎn)程管理等也日益受到護(hù)理學(xué)者的廣泛關(guān)注并持續(xù)升溫 [8] 。

智慧護(hù)理的探索與實(shí)踐

       當(dāng)前,基于健康與醫(yī)療大數(shù)據(jù)的護(hù)理信息系統(tǒng)、慢性病管理平臺(tái)、信息化智能輔助設(shè)備是智慧護(hù)理實(shí)踐最常見的 3 種形式,對(duì)促進(jìn)護(hù)理管理質(zhì)量提升,臨床護(hù)理服務(wù)改進(jìn),延續(xù)護(hù)理服務(wù)開展都提供了很好的支持和保障,顯著提高了臨床護(hù)士及護(hù)理管理者的工作效率和質(zhì)量。

        1. 護(hù)理信息系統(tǒng)。護(hù)理信息系統(tǒng)是以提高質(zhì)量管理為目的的信息系統(tǒng),是護(hù)理信息化的重要表現(xiàn)形式之一 [9] 。近年來,越來越多的醫(yī)院引入醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷、醫(yī)院檢驗(yàn)系統(tǒng),護(hù)理決策支持系統(tǒng) [10] ,同時(shí),基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院智慧管理平臺(tái)的建設(shè)研究也在不斷被拓展和應(yīng)用。有研究顯示,信息化智能護(hù)理決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用可優(yōu)化臨床護(hù)理決策,尤其為不同年資護(hù)士同質(zhì)化護(hù)理決策提供了有力支撐 [11-12] 。有學(xué)者將 APP 智能質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)用于手術(shù)室臨床護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的應(yīng)用強(qiáng)化了重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,提高了護(hù)理質(zhì)量和管理效能,有效減少了不良事件的發(fā)生 [13] 。盡管目前以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的護(hù)理信息系統(tǒng)日益增多并不斷優(yōu)化完善,但由于大部分信息系統(tǒng)僅能在特定環(huán)境下使用,各系統(tǒng)往往獨(dú)立運(yùn)行,缺乏集成管理,給護(hù)理信息一體化建設(shè)帶來巨大挑戰(zhàn) [14] 。實(shí)現(xiàn)院內(nèi)各信息化系統(tǒng)、信息化設(shè)備的一體化聯(lián)動(dòng)管理,實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)患者醫(yī)療/護(hù)理信息的互聯(lián)互通和共享,將成為未來護(hù)理信息化發(fā)展的方向之一。

        2. 慢性病管理平臺(tái)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)+的糖尿病、高血壓、骨質(zhì)疏松等慢性病居家延續(xù)護(hù)理平臺(tái) [15-17] ,基于 QQ、微信移動(dòng)社交平臺(tái)或手機(jī) APP 的遠(yuǎn)程康復(fù)護(hù)理、慢性病管理程序 [18] 等,是目前慢性病管理平臺(tái)最常見的應(yīng)用形式,可協(xié)助醫(yī)務(wù)工作者對(duì)院內(nèi)及居家期間的糖尿病、高血壓、骨質(zhì)疏松等慢性病患者的疾病狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),從而更好的進(jìn)行用藥指導(dǎo)和針對(duì)性干預(yù)措施的實(shí)施 [19] 。有研究顯示,以信息化評(píng)估與監(jiān)測(cè)等技術(shù)為依托的智能家居設(shè)備可以間接、動(dòng)態(tài)的評(píng)估和監(jiān)測(cè)癡呆患者的認(rèn)知功能和行為改變,從更高水平的生態(tài)效度上甄別認(rèn)知功能異常導(dǎo)致的細(xì)微表現(xiàn),這有利于老年認(rèn)知障礙人群的早期識(shí)別及管理,但監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,及對(duì)復(fù)雜疾病和特殊狀態(tài)的準(zhǔn)確識(shí)別等仍有待進(jìn)一步探討 [20-21] 。

        3. 信息化智能輔助設(shè)備。個(gè)人數(shù)字助理(personal digital assistant,PDA)、移動(dòng)輸液車是臨床工作中最常見的護(hù)理信息化設(shè)備,已在全國較多城市及醫(yī)院應(yīng)用。一些醫(yī)院還安裝了床旁智能交互系統(tǒng),該系統(tǒng)由可旋轉(zhuǎn)支架及平板電腦組成,具備健康教育、費(fèi)用查詢、智能提醒等功能 [22] 。有學(xué)者基于 ZigBee 等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)了智能輸液管控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以通過重力感應(yīng)與無線傳輸技術(shù)實(shí)現(xiàn)輸液剩余量、輸液速度、輸液異常問題的提示及報(bào)警,優(yōu)化病房的輸液管理,有效解決了人工監(jiān)護(hù)輸液導(dǎo)致藥液更換不及時(shí),或異常情況不易被發(fā)現(xiàn)等問題 [23] 。有研究發(fā)現(xiàn),智能輸液管控系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了患者的住院滿意度還節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間及精力,提高了臨床工作效率 [24] 。此外,隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的快速發(fā)展 [25] ,越來越多的應(yīng)用于患者的智能輔助設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生,如陪伴機(jī)器人、遠(yuǎn)程健康管理機(jī)器人、家庭醫(yī)療機(jī)器人、髖部智能保護(hù)機(jī)器人、5G+AI 護(hù)理機(jī)器人等 [26-28] ,為患者了提供更加便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。

智慧護(hù)理的難點(diǎn)及挑戰(zhàn)

        在科技不斷進(jìn)步與發(fā)展的時(shí)代,智慧護(hù)理的發(fā)展與應(yīng)用不僅為患者提供了更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù),也為醫(yī)護(hù)人員提供了更加便利和高效的工作模式,但同時(shí)還存在很多困難與挑戰(zhàn)。

        1. 數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。信息化的發(fā)展是一把雙刃劍,在給醫(yī)療護(hù)理工作帶來便利的同時(shí)還存在患者數(shù)據(jù)信息泄露、隱私曝光等風(fēng)險(xiǎn)。由于智慧護(hù)理的發(fā)展離不開數(shù)據(jù)的支持,在臨床護(hù)理實(shí)踐以及智能產(chǎn)品設(shè)備應(yīng)用過程中,如何維護(hù)好各類計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全,避免患者數(shù)據(jù)丟失或泄密至關(guān)重要,也是智慧護(hù)理建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。

        2. 護(hù)理人員的信息化培訓(xùn)。智慧護(hù)理的發(fā)展需要護(hù)理人員具備一定的信息技術(shù)和人工智能知識(shí)。但是目前我國尚無與智慧護(hù)理相匹配的信息化??谱o(hù)士等專項(xiàng)人才及其規(guī)范化培訓(xùn)和考核體系,僅有極少數(shù)護(hù)理本科院校,如北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院開設(shè)了《護(hù)理信息學(xué)》課程,護(hù)理人員整體的信息化知識(shí)水平相對(duì)薄弱,如何加強(qiáng)護(hù)理人員的信息化培訓(xùn)和教育是智慧護(hù)理發(fā)展面臨的又一難點(diǎn)問題。

        3. 智慧護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化建設(shè)。信息技術(shù)并不是萬能的鑰匙,需要不斷加強(qiáng)信息技術(shù)與實(shí)際護(hù)理工作的有機(jī)融合,建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的智慧護(hù)理體系,才能推動(dòng)護(hù)理“智慧化”進(jìn)程,促進(jìn)智慧護(hù)理全面發(fā)展。然而,我國智慧護(hù)理建設(shè)尚處于起步階段,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后地區(qū)在智慧護(hù)理的探索和實(shí)踐方面尚待提高。如何規(guī)范智慧護(hù)理相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,以便于不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、技術(shù)公司和政府部門之間的協(xié)同合作和信息共享是未來努力的方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下智慧護(hù)理的發(fā)展路徑和策略

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人們對(duì)健康需求的日益增長以及國家對(duì)信息化建設(shè)的大力推進(jìn),使探索和構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下創(chuàng)新、高效、科學(xué)的智慧護(hù)理新模式成為必然趨勢(shì)。當(dāng)前,全球各國均關(guān)注并致力于人工智能的研究,利用好人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段,建設(shè)好智慧醫(yī)療護(hù)理系統(tǒng),大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療,推進(jìn)智慧護(hù)理服務(wù)實(shí)踐,培育能適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的智慧護(hù)理人才,同時(shí)尋求強(qiáng)有力的政策支持,是智慧護(hù)理發(fā)展的主要路徑。故在未來智慧護(hù)理建設(shè)與發(fā)展的道路上,要繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用,創(chuàng)新研發(fā)能滿足不同患者需求的智慧護(hù)理設(shè)備和應(yīng)用程序;要建立和健全智慧護(hù)理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理信息的共享和交流,全面提高護(hù)理質(zhì)量和效率;要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的信息化培訓(xùn)和教育,提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平;要推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療和護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的跨地區(qū)共享和優(yōu)化配置,為患者提供更加普遍、便捷的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)的技術(shù)支持和規(guī)范管理,確保服務(wù)的安全和可靠;要加強(qiáng)對(duì)智慧護(hù)理服務(wù)過程的監(jiān)督和管理,通過制定相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)患者個(gè)人信息的安全和隱私。此外,政策支持是智慧護(hù)理發(fā)展的重要保障,政府應(yīng)加大政策支持力度,通過加強(qiáng)對(duì)智慧護(hù)理的宣傳和推廣,提高公眾對(duì)智慧護(hù)理的認(rèn)知和接受度,同時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏和協(xié)同發(fā)展。

小 結(jié)

        護(hù)理工作是臨床工作中的不可或缺的一部分,利用科學(xué)的技術(shù)方法不斷探索如何讓護(hù)理工作和管理更科學(xué)化、規(guī)范化,符合健康中國的發(fā)展戰(zhàn)略,也是未來護(hù)理的發(fā)展方向。我們應(yīng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為智慧護(hù)理賦能的良好機(jī)遇,加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè),以全面推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的高效發(fā)展。

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