大型醫(yī)院尤其是多院區(qū)集團化醫(yī)院作為承載區(qū)域診療重任、跨區(qū)域服務患者的醫(yī)療主體,其信息化建設之路既要承擔為區(qū)域探索道路的重任,又要守住“業(yè)務不中斷,數據不丟失”的穩(wěn)定底線——這種穩(wěn)定與突破的平衡,正是行業(yè)當前最需破解的課題。
從業(yè)務發(fā)展的角度來看,多院區(qū)集團化已成為大型三甲醫(yī)院的主流發(fā)展模式,其一體化管理要求各個院區(qū)在醫(yī)療水平、醫(yī)院管理、運營指標、人力技術等方面實現同質化,信息化平臺實現全面功能對接和數據共享。但是由于醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設初期存在國產生態(tài)不成熟、各院區(qū)資源、政策不一等問題,集團化醫(yī)院下轄各院區(qū)主體信息化建設多為分散進行,數據庫、軟硬件選擇各不相同。
以浙江省人民醫(yī)院為例,目前該院下轄朝暉、越城、望江山、富陽四大已運行院區(qū),另有濱江、蕭山兩個在建院區(qū)及全面托管的八家分院,橫跨杭州紹興兩地。系統(tǒng)改造前浙江省人民醫(yī)院并存Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQL等多種數據庫,100余個業(yè)務系統(tǒng)由多個軟件開發(fā)商承建。單一主院區(qū)承載核心系統(tǒng),故障時需手動拉起災備,業(yè)務中斷風險突出。這些醫(yī)院管理和一線業(yè)務上的剛需倒逼集團化醫(yī)院進行信息系統(tǒng)改造升級,歷史遺留因素給一體化管理帶來的困難也需要在此過程中逐步解決。
醫(yī)療信息化系統(tǒng)改造升級也對數據庫提出了新的能力需求,成為數據庫廠商持續(xù)創(chuàng)新的動力。以在醫(yī)療行業(yè)深耕多年的金倉數據庫為例,“AI賦能+融合框架”成為其重要突破方向,實現多語法兼容、多模數據存儲、全場景適配及“0 代碼修改”平替,面對數據庫類型繁多、軟開商不一、業(yè)務場景復雜的狀況,展現出了強大的資源整合能力。
相較于單一院區(qū)醫(yī)院,多院區(qū)集團化醫(yī)院的系統(tǒng)改造升級面臨更特殊的矛盾:一方面,作為區(qū)域醫(yī)療中心,其業(yè)務連續(xù)性要求堪稱極致,任何系統(tǒng)停機都可能導致影響臨床決策,造成不可挽回的損失;另一方面,作為行業(yè)標桿,這類醫(yī)院往往承擔著試點任務,為中小醫(yī)院提供系統(tǒng)改造升級的可復制經驗。這種矛盾下,穩(wěn)中求進成為工作推進的平衡點。
在兼顧使命擔當和風險可控的前提下,集團化醫(yī)院的探索多選擇以影響范圍可控、業(yè)務體量適中、覆蓋科室廣泛的系統(tǒng)作為切入點。同時需在創(chuàng)新與利舊間建立過渡機制,讓新系統(tǒng)與原有系統(tǒng)協(xié)同運行。
在國內多院區(qū)集團化醫(yī)院實踐中,浙江省人民醫(yī)院的路徑頗具參考價值。其核心策略是以LIS系統(tǒng)為切入點,用異構多活架構破解多院區(qū)痛點。選擇LIS系統(tǒng)作為突破,既因為這是連接檢驗科室與臨床的數據橋梁,改造成效直接體現在患者就診體驗上;也因為其業(yè)務場景相對集中,日均2萬余個標本的處理需求,可充分驗證國產數據庫的性能與穩(wěn)定性。
在技術架構上,該院聯(lián)合電科金倉,引入異構多活方案,多院區(qū)互為主備,通過異構組網、多活容災、多寫同步和衛(wèi)星方案等技術創(chuàng)新,徹底改變了浙江省人民醫(yī)院此前在數據安全防護上面臨的被動局面。目前浙江省人民醫(yī)院擁有朝暉院區(qū)、越城院區(qū)和富陽院區(qū)三個中心機房,各機房之間互為主備,發(fā)生故障無需手動拉起災備系統(tǒng),可以實現秒級切換,幫助醫(yī)院實現RTO≤10min、RPO=0的容災目標,有效提高了業(yè)務系統(tǒng)的高可用性。

值得一提的是,以LIS為突破口驗證了方案可行性之后,浙江省人民醫(yī)院迅速將成功經驗進行復制,富陽院區(qū)作為全省首個醫(yī)療全棧信創(chuàng)樣板間,實現“云原生+國產化”雙重突破。富陽院區(qū)試運行以來,運行高效穩(wěn)定。系統(tǒng)每小時訪問量達40多萬次,數據庫IOPS(每秒讀寫操作數)達到1萬以上。與原系統(tǒng)相比,數據調用時間平均縮短了0.8秒,效率提升了60%。業(yè)務高峰時,系統(tǒng)響應延遲時間≤0.3秒,為患者和醫(yī)護人員提供了更高效、更快速的服務體驗。
浙江省人民醫(yī)院的實踐,為多院區(qū)集團化醫(yī)院信息系統(tǒng)改造升級提供了三重啟示:一是切入點選擇要精準,從具備代表性、風險可控的業(yè)務系統(tǒng)切入,避免一刀切;二是技術架構要適配業(yè)務進行創(chuàng)新,異構多活、雙軌并行的模式,更符合多院區(qū)醫(yī)院的運營特性,漸進式推廣和衛(wèi)星方案也有效降低了資金投入;三是廠商的場景理解深度很大程度上決定了項目推進的順暢程度。電科金倉在醫(yī)療領域國產數據庫市場有廣泛應用,已為多家醫(yī)院提供數據庫產品與服務,支撐其系統(tǒng)改造工作,并在醫(yī)療場景適配方面積累了較多經驗。其異構多活、多院區(qū)互為主備的技術方案可用于應對多院區(qū)集團化醫(yī)院面臨的一些技術挑戰(zhàn)。
浙江省人民醫(yī)院信息化與人工智能部副主任范玉林介紹,醫(yī)療信創(chuàng)并非一蹴而就,而是一個不棄微末、久久為功的過程。相較于后端數據庫的替代,前端打印機、讀卡器、應用軟件等生態(tài)建設,同樣需要全產業(yè)鏈共同努力。
對于醫(yī)療行業(yè)而言,多院區(qū)集團化醫(yī)院作為行業(yè)的“領頭雁”和壓艙石,其循序漸進的探索,不僅能為中小醫(yī)院提供參考,更能推動國產數據庫、中間件等技術在醫(yī)療場景中應用不斷深入,持續(xù)為醫(yī)療事業(yè)注入新的發(fā)展動能。
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