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我們正站在“十四五”與“十五五”交匯的歷史節(jié)點(diǎn)。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不再是遙遠(yuǎn)的概念，而是正在重塑醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)實(shí)力量。“智慧醫(yī)院”的建設(shè)，也由此從系統(tǒng)的數(shù)字化，邁向業(yè)務(wù)與管理的全面智能化。面向“十五五”，醫(yī)院信息化不能再滿足于修修補(bǔ)補(bǔ)和被動(dòng)支撐，必須發(fā)起一場由內(nèi)而外、自上而下的深度變革，其核心，是推動(dòng)信息科從傳統(tǒng)的“支持部門”向驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“價(jià)值引擎”轉(zhuǎn)型。

“智慧醫(yī)院十五規(guī)劃”的專項(xiàng)任務(wù)落在信息科頭上時(shí)，很多人最初的反應(yīng)是錯(cuò)愕：“智慧醫(yī)院是整個(gè)醫(yī)院的事，為什么最終成了我們一個(gè)部門的作業(yè)？”

然而，換個(gè)角度思考：當(dāng)重大的、關(guān)乎醫(yī)院未來的變革任務(wù)交由你時(shí)，這本身就是一種最高級(jí)別的價(jià)值認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻能想到你，說明你和你的團(tuán)隊(duì)在某種程度上是不可或缺的。比起在角落里無人問津，這種“被需要”恰恰是我們構(gòu)建自身價(jià)值的第一步。

因此，我們必須完成心理建設(shè)上的根本轉(zhuǎn)變：不要問“為什么什么事都找我”，而要問“如何讓我被委以的重任產(chǎn)生最大價(jià)值”。話語權(quán)不是憑空而來的，而是在一次次解決關(guān)鍵問題、承擔(dān)核心任務(wù)中積累起來的。如果我們能抓住“十五規(guī)劃”這樣的機(jī)會(huì)，遞上的不僅是一版“作業(yè)稿”，更是一份基于專業(yè)洞察與前瞻思考的“解決方案”，那么我們就從被動(dòng)的任務(wù)執(zhí)行者，轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃?dòng)的價(jià)值創(chuàng)造者。

變革并非空穴來風(fēng)，它源于三個(gè)迫在眉睫的推力：

首先，技術(shù)洪流不容回避。 AI大模型的成熟、數(shù)據(jù)要素價(jià)值的凸顯，要求醫(yī)院的信息基礎(chǔ)設(shè)施和處理能力發(fā)生質(zhì)的飛躍。例如，一個(gè)簡單的AI應(yīng)用就可能需要5000瓦以上的單機(jī)功耗，而許多傳統(tǒng)機(jī)房的電力、空間設(shè)計(jì)已無法承載未來三五年的算力需求。這不再是簡單的設(shè)備采購，而是涉及頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施革命。

其次，業(yè)務(wù)需求迭代升級(jí)。臨床科研對大數(shù)據(jù)分析的渴求、醫(yī)院精細(xì)化管理對運(yùn)營數(shù)據(jù)的依賴、患者對便捷就醫(yī)體驗(yàn)的期待，都要求信息化提供更智能、更敏捷、更貼近業(yè)務(wù)的解決方案。信息科若仍停留在“保障系統(tǒng)不宕機(jī)”的層面，將無法滿足醫(yī)院發(fā)展的新需求。

其三，自身價(jià)值亟待彰顯。長期以來，信息科被視為“修電腦”的成本中心，團(tuán)隊(duì)士氣與職業(yè)價(jià)值感深受影響。唯有通過主動(dòng)變革，投身于高價(jià)值的戰(zhàn)略任務(wù)，信息團(tuán)隊(duì)才能打破職業(yè)天花板，贏得應(yīng)有的尊重與發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同價(jià)值躍遷。

“十五五”的信息化變革，必須圍繞以下三個(gè)核心路徑展開，這是決定轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。

這是最根本的變革。信息科必須主動(dòng)定義自己的新角色：醫(yī)院智能化轉(zhuǎn)型的“首席架構(gòu)師”和“核心引擎”。

• 策略性外包，解放核心生產(chǎn)力：必須果斷地將基礎(chǔ)性、重復(fù)性的運(yùn)維工作（如桌面支持、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）通過專業(yè)化服務(wù)外包解決。這并非推卸責(zé)任，而是遵循社會(huì)專業(yè)化分工的必然規(guī)律。其戰(zhàn)略目的是，將寶貴的、有限的核心人力資源，從“鋪地磚”的勞作中解放出來，全身心投入到數(shù)據(jù)治理、AI應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程再造等“上墻貼天花板”的高價(jià)值創(chuàng)造中。

  
  

• 主動(dòng)賦能，彰顯戰(zhàn)略價(jià)值：信息科要變被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)賦能。例如，利用數(shù)據(jù)預(yù)測醫(yī)保支付改革的潛在影響，為臨床科室推薦提升效率的AI工具，牽頭規(guī)劃未來5年的技術(shù)架構(gòu)等。要通過實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到，對信息科的投入不是“成本支出”，而是回報(bào)率極高的戰(zhàn)略性投資。

變革的成功，離不開全員認(rèn)知的提升與協(xié)同。傳統(tǒng)的“講師講、聽眾聽”的培訓(xùn)模式效果有限，必須推動(dòng)知識(shí)傳遞模式的創(chuàng)新，其核心是“真實(shí)、平等、共生”。

• “圓桌論壇”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌：在大型報(bào)告會(huì)的形式之外，組織小規(guī)模、專題式的圓桌論壇。專家與參與者圍坐一桌，圍繞“智慧醫(yī)療落地難點(diǎn)”或“科室數(shù)據(jù)應(yīng)用”等具體主題進(jìn)行深度探討。專家不再是布道者，而是經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)者和思維的激發(fā)者。這種形式能精準(zhǔn)解決參與者的個(gè)性化問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的高效流動(dòng)與共鳴。

  
  

• “真相分享”取代“完美敘事”：鼓勵(lì)講師摒棄“教材式”的完美包裝，分享“真相”——我們做了什么？具體用了多少算力？過程中遇到了什么絆腳石？反饋如何？有何改進(jìn)？這種不包裝、不評判的坦誠分享，因其極強(qiáng)的真實(shí)性與可借鑒性，能極大地提升學(xué)習(xí)效果。

  
  

• “專家脫口秀”完成精華提煉：在圓桌討論后，專家可上臺(tái)進(jìn)行20分鐘左右的“脫口秀”，無需PPT，只需將圓桌上碰撞出的思想火花、共性問題和解決方案進(jìn)行集中分享。這種源于實(shí)踐、高于實(shí)踐的分享，是思想的二次升華，效果遠(yuǎn)超照本宣科。

面向“十五五”，信息人才需要具備T型的復(fù)合能力結(jié)構(gòu)：

• 縱向技術(shù)深度：依然需要掌握扎實(shí)的技術(shù)功底，對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)有深刻理解和實(shí)踐能力。

  
  

• 橫向業(yè)務(wù)廣度：必須懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂溝通。要能走進(jìn)臨床科室，用醫(yī)生的語言理解其痛點(diǎn)和需求；要能站在醫(yī)院管理層的高度，思考信息化如何支撐戰(zhàn)略目標(biāo)；要具備出色的溝通與說服能力，將技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能聽懂的價(jià)值語言。

  
  

信息科的帶頭人，更需要從一名技術(shù)管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“創(chuàng)業(yè)者”和“布道者”，對內(nèi)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，規(guī)劃技術(shù)戰(zhàn)略；對外塑造信息科的新形象，為團(tuán)隊(duì)爭取資源與空間。

“十五五”的醫(yī)院信息化變革，是一次深刻的戰(zhàn)略躍遷。它要求我們不再甘于當(dāng)沉默的“鋪路石”，而要勇于成為被看見的“承重墻”和指引方向的“指南針”。通過定位的重構(gòu)、模式的創(chuàng)新與能力的升級(jí)，信息科完全有能力從后臺(tái)走向前臺(tái)，從成本中心變?yōu)閮r(jià)值引擎。這不僅是為了適應(yīng)一個(gè)技術(shù)爆發(fā)的時(shí)代，更是為了主動(dòng)塑造一個(gè)更智慧、更高效、更具人文關(guān)懷的醫(yī)院未來。對于每一位醫(yī)院信息人而言，這既是時(shí)代賦予的挑戰(zhàn)，更是歷史給予的機(jī)遇。

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