“陳大爺，您往這兒一站，藥費就結清了！”10月20日，在永定區(qū)鳳城社區(qū)衛(wèi)生服務中心，68歲的陳大叔剛完成“刷臉”結賬，捧著藥袋對記者感慨：“以前看病要翻遍口袋找醫(yī)?？ǎF(xiàn)在瞅一眼機器就成，這技術比啥都更貼心！”這個被鄉(xiāng)親們稱為“智慧醫(yī)療”的創(chuàng)新舉措，正在永定24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院悄然改變著農村老年人的就醫(yī)體驗。
永定區(qū)衛(wèi)健局數據顯示，今年以來基層衛(wèi)生院刷臉就診服務已達7.2萬人次，占總醫(yī)保就診人次的70%。這項由區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)總醫(yī)院聯(lián)合推動的“醫(yī)保刷臉支付”系統(tǒng)，徹底解決了農村老年群體“卡難用、碼難掃”的數字困境——無需攜帶實體醫(yī)保卡或手機，僅需在智能終端前輕刷面部，系統(tǒng)通過國家級加密算法與國家醫(yī)保信息平臺自動比對，3秒內即可完成身份驗證、醫(yī)保結算和支付全流程。
永定區(qū)衛(wèi)健局數據顯示，今年以來基層衛(wèi)生院刷臉就診服務已達7.2萬人次，占總醫(yī)保就診人次的70%。這項由區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)總醫(yī)院聯(lián)合推動的“醫(yī)保刷臉支付”系統(tǒng)，徹底解決了農村老年群體“卡難用、碼難掃”的數字困境——無需攜帶實體醫(yī)?？ɑ蚴謾C，僅需在智能終端前輕刷面部，系統(tǒng)通過國家級加密算法與國家醫(yī)保信息平臺自動比對，3秒內即可完成身份驗證、醫(yī)保結算和支付全流程。
這項“小切口”改革帶來的改變是立竿見影的。結算時間從原來的一兩分鐘縮短至十幾秒，窗口排隊現(xiàn)象基本消失，醫(yī)院運轉效率顯著提升。更重要的是，它消除了老年人對智能設備的恐懼感，讓他們平等享受到數字化便利。帶著孫子看病的王秀蘭阿姨感觸頗深：“以前抱娃拿病歷本根本騰不出手，現(xiàn)在單手刷臉就能結賬，太暖心了！”
這項“小切口”改革帶來的改變是立竿見影的。結算時間從原來的一兩分鐘縮短至十幾秒，窗口排隊現(xiàn)象基本消失，醫(yī)院運轉效率顯著提升。更重要的是，它消除了老年人對智能設備的恐懼感，讓他們平等享受到數字化便利。帶著孫子看病的王秀蘭阿姨感觸頗深：“以前抱娃拿病歷本根本騰不出手，現(xiàn)在單手刷臉就能結賬，太暖心了！”
更深遠的意義在于服務理念的變革，永定區(qū)中醫(yī)院護士總長謝井娘表示，通過這項改革，她們有更多時間專注醫(yī)療服務本身——指導用藥、解答健康問題，醫(yī)患關系更加和諧。
特別聲明：智慧醫(yī)療網轉載其他網站內容，出于傳遞更多信息而非盈利之目的，同時并不代表贊成其觀點或證實其描述，內容僅供參考。版權歸原作者所有，若有侵權，請聯(lián)系我們刪除。
凡來源注明智慧醫(yī)療網的內容為智慧醫(yī)療網原創(chuàng)，轉載需獲授權。
Copyright ? 2022 上海科雷會展服務有限公司 旗下「智慧醫(yī)療網」版權所有 ICP備案號：滬ICP備17004559號-5
