“請描述一下您的病情?！薄澳亩亲油词情L期的還是間歇性的？”“您拉肚子的次數是多少？”……近日，媒體報道，人工智能（AI）門診預問診系統(tǒng)在四川省成都市某醫(yī)院投用。當前，AI參與問詢分診在醫(yī)院變得日益普遍，有的醫(yī)院推出交互陪診應用“公濟小壹”，主打“全流程規(guī)劃指引”；有的醫(yī)院開發(fā)“AI陪診員”，可以提供咨詢、就醫(yī)規(guī)劃、導航等服務；在2024中關村論壇年會上，北京市多家醫(yī)院推出智能分診和AI輔助診療系統(tǒng)，它們均展現(xiàn)出強大的功能，讓人耳目一新。
看病不知道掛哪個科、進哪個門、走哪條路，導致一些患者每次看病，都要多走很多彎路，浪費很多時間。醫(yī)生問診也面臨不小的工作量，從頭到尾要花很多時間?！癆I先問診”模式可以針對性地緩解這些難題。由AI“打前站”，做好分診導醫(yī)的前期輔助性工作，醫(yī)生隨后作修正、補充和把關，二者就能做到主次分明、高效協(xié)作、取長補短。這種模式若能得到完善和普及，有助于大幅提升醫(yī)療資源利用效率和患者看病的便捷性。
從技術和需求的角度來看，這種診療模式的發(fā)展前景十分廣闊。AI大模型、數智醫(yī)療等技術日趨成熟，為開展“AI先問診”模式提供了堅實的技術基礎；隨著人口老齡化和民眾對醫(yī)療服務的需求多樣化，問診需求快速增加，未來“AI先問診”模式也會越來越普遍。
當然，開發(fā)AI門診預問診系統(tǒng)要特別注重安全和質量。醫(yī)生如何處理與AI的關系，AI的風險怎么防范、弱點怎么克服等，這些話題受到醫(yī)療系統(tǒng)的高度關注。AI不懂人的情感、醫(yī)療過度依賴AI技術等現(xiàn)象值得警惕，由此引發(fā)的擔憂也不少。
可以確定的是，AI能力的強弱，取決于數據的數量和質量，讓AI“吃進”更多高質量的醫(yī)療數據，才能確保其所提供的智能分診、輔助診療服務更加優(yōu)質與周到，避免誤導患者的情況出現(xiàn)。AI門診預問診系統(tǒng)運用還涉及患者個人隱私保護，關系到算法透明度和公平性等問題，需要進一步完善規(guī)則，做好防范。
近年來，我國不斷加強頂層設計，已出臺多份重要文件，提出加快智能醫(yī)療裝備發(fā)展，加快推進互聯(lián)網、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網、AI、云計算、大數據等在醫(yī)療衛(wèi)生領域中的應用……借力AI技術，加速醫(yī)療服務模式變革，已在路上。
Copyright ? 2022 上?？评讜狗沼邢薰?旗下「智慧醫(yī)療網」版權所有 ICP備案號：滬ICP備17004559號-5
